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發表於 2024-4-25 12:47:21 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
会并提高客户保留率。 将所有客户信息集中在一处,让您可以轻松跟踪互动、购买和偏好。通过数据分析发现客户群模式和趋势可以帮助您提供更好的服务,进行更有针对性的营销工作,并增加满意的客户。 此外,当您更好地了解客户时,您可以快速识别追加销售和交叉销售机会,从而增加收入和增长。 改善客户沟通 有了 CRM 系统和策略,您可以自动化客户沟通的某些方面,例如发送个性化电子邮件或提醒即将到来的约会。这样,您可以节省团队时间,并确保不会遗漏重要的交互。 个性化签入电子邮件示例 此外,通过跟踪客户通信历史记录,您的团队可以快速从上次中断的地方继续,并提供无缝的客户体验。

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